Regras de Envio
No Tesouro Serrano, oferecemos uma seleção especial de produtos coloniais artesanais da Serra Catarinense. Cada item possui características únicas — alguns são perecíveis, outros não — e, por isso, as formas de envio variam de acordo com o tipo de produto.
📦 Modalidades de Entrega
- Correios / Transportadora
Produtos não perecíveis, como bolachas, doces cristalizados, salames curados, vinhos e hidromel, são enviados normalmente pelos Correios ou transportadoras parceiras. - Entrega Regional ou Retirada Local
Produtos que exigem refrigeração, como queijos frescos, pães caseiros e embutidos mais sensíveis, estão disponíveis apenas para entrega em áreas atendidas diretamente por nós ou retirada em pontos combinados.
⚠️ Ao adicionar os produtos ao carrinho, o sistema verificará automaticamente as opções de envio disponíveis para o seu endereço. Caso não apareça opção de entrega, significa que o produto escolhido não pode ser enviado para sua região no momento.
📍 Áreas Atendidas com Entrega Local
Atualmente realizamos entregas locais em regiões específicas de Santa Catarina. Consulte o CEP no checkout para saber se sua cidade está na área atendida.
📦 Embalagens e Cuidados
Todos os produtos são embalados com cuidado, buscando preservar sua integridade e sabor durante o transporte. No entanto, lembramos que o cliente deve observar as condições de recebimento e armazenamento, especialmente em dias muito quentes ou em regiões distantes.
Se tiver dúvidas, entre em contato no Whatsapp nesse botão que aparece na tela. Também poderá entrar em contato através do email [email protected] ou através do formulário de contato.